1. Laman Utama
  2. Terma dan Syarat
📋 Dokumen Rasmi 99kopitiam

Terma dan Syarat — Panduan Lengkap Pengguna Platform 99kopitiam

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 99kopitiam. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang dinyatakan di sini.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
🔞
Had Umur Minimum 18 Tahun

Platform 99kopitiam adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran dan penggunaan oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.

🏦
Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun 99kopitiam. Akaun berganda akan disekat serta-merta dan baki di dalamnya boleh dilucuthak milikan.

💰
Dasar Bonus yang Telus

Semua bonus dan promosi 99kopitiam tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menyembunyikan syarat di dalam tulisan kecil.

🛡️
Perlindungan Dana Ahli

Dana ahli 99kopitiam disimpan secara berasingan daripada dana operasi syarikat, memastikan wang anda sentiasa terlindung dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.

⚖️
Penyelesaian Pertikaian yang Adil

Sebarang pertikaian taruhan atau isu akaun akan diselesaikan melalui proses semakan dalaman yang adil dan telus oleh pasukan pengurusan 99kopitiam.

🔒
Keselamatan Data Terjamin

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan diuruskan mengikut dasar privasi ketat 99kopitiam.

Kandungan
Perlu Bantuan?
Hubungi pasukan sokongan 99kopitiam melalui live chat 24/7 jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini.
Lihat Soalan Lazim
Permainan Bertanggungjawab
Dasar Privasi
Pemberitahuan Penting: Dokumen ini adalah perjanjian undang-undang antara anda ("Ahli") dan 99kopitiam ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

1 Terma Am dan Definisi

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform 99kopitiam, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 99kopitiam ("Platform"). Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan 99kopitiam ("Syarikat").

Dalam dokumen ini, "Platform" merujuk kepada semua produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh 99kopitiam; "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif; "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang dibuka oleh Ahli di Platform; dan "Dana" merujuk kepada wang yang didepositkan oleh Ahli ke dalam Akaun mereka.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 99kopitiam, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara Ahli dan Syarikat.

  • Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan berterusan sehingga akaun ditutup.
  • Versi terkini Terma ini sentiasa tersedia di halaman ini dan menggantikan semua versi sebelumnya.
  • 99kopitiam berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada Ahli.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 99kopitiam, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. 99kopitiam berhak untuk meminta bukti bagi mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk menyediakan bukti yang memuaskan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

  • Umur minimum 18 tahun — Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 99kopitiam mengambil serius perlindungan individu di bawah umur dan akan melakukan pengesahan umur (KYC) apabila diperlukan.
  • Individu, bukan entiti — Pendaftaran akaun adalah untuk individu perseorangan sahaja. Syarikat, perkongsian atau entiti undang-undang lain tidak dibenarkan mendaftar sebagai Ahli.
  • Tidak dihalang dari bermain — Anda tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri atau larangan dari mana-mana platform perjudian yang dikenali.
  • Maklumat yang sah — Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini. Pemberian maklumat palsu adalah pelanggaran serius Terma ini.
  • Kapasiti undang-undang — Anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak dihalang oleh mana-mana undang-undang tempatan daripada menggunakan perkhidmatan ini.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 99kopitiam. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan kesemua akaun berkenaan dan pelucuthak milikan semua baki yang terkandung di dalamnya, tanpa sebarang rayuan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 99kopitiam mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk transaksi dan pertaruhan, adalah tanggungjawab anda sepenuhnya kecuali anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.

  • Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila baki melebihi had yang ditetapkan.
  • Dokumen pengesahan yang diterima termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank dan bil utiliti terkini.
  • Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan.
  • 99kopitiam berhak untuk meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa demi memastikan integriti platform.
Nota: Proses KYC adalah untuk melindungi anda dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengeluarkan dana. Dokumen yang diserahkan diproses dengan selamat dan sulit.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

99kopitiam menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan DuitNow QR. Semua transaksi kewangan di platform kami diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

Deposit biasanya diproses dengan serta-merta atau dalam masa tidak melebihi 10 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran pula diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas permohonan diluluskan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.

  • Had deposit minimum — Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
  • Had pengeluaran — Had pengeluaran minimum adalah RM30 dan had maksimum harian adalah RM50,000 bagi akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
  • Tiada yuran pengeluaran — 99kopitiam tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk pengeluaran. Anda menerima jumlah penuh yang diminta.
  • Nama penerima yang sepadan — Pengeluaran hanya boleh dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 99kopitiam anda.
  • Semakan anti-pengubahan wang haram — Semua transaksi kewangan tertakluk kepada semakan pematuhan yang standard untuk mencegah pengubahan wang haram (AML).
Amaran: Dana yang didepositkan untuk tujuan pertaruhan sahaja dibenarkan. Penggunaan platform 99kopitiam sebagai saluran pemindahan wang atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5 Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

99kopitiam menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus promosi yang berkaitan, dan terma tersebut adalah sebahagian daripada Terma keseluruhan ini.

Keperluan pertaruhan (rollover) bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkaitan. Secara umumnya, dana bonus mesti dipertaruhkan sebanyak jumlah yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran diproses. Dana utama dan dana bonus diuruskan secara berasingan dalam sistem akaun anda.

  • Bonus alu-aluan hanya diberikan sekali kepada setiap ahli baharu yang memenuhi syarat deposit minimum yang ditetapkan.
  • Penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.
  • 99kopitiam berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat petunjuk penipuan atau penyalahgunaan.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan telah memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan.
  • Tarikh tamat tempoh bonus akan dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tamat tempoh tidak akan diaktifkan semula.

6 Peraturan Pertaruhan dan Penyelesaian Pasaran

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform 99kopitiam adalah tertakluk kepada peraturan sukan atau permainan yang berkaitan. 99kopitiam menggunakan sistem odds bersepadu dengan pasaran antarabangsa untuk memastikan nilai yang kompetitif bagi setiap pertaruhan yang diletakkan.

Pertaruhan yang diletakkan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada pembatalan pertaruhan dibenarkan selepas pengesahan kecuali dalam kes di mana 99kopitiam mendapati berlakunya kesilapan teknikal yang ketara atau penerbitan odds yang salah secara nyata.

  • Odds minimum dan maksimum — Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap pasaran dinyatakan dalam antara muka pertaruhan. Had ini mungkin berubah mengikut acara dan keadaan pasaran.
  • Pengesahan keputusan — Keputusan rasmi yang digunakan untuk menyelesaikan pertaruhan adalah berdasarkan sumber rasmi badan sukan atau penganjur yang berkaitan.
  • Pertaruhan batal — Pertaruhan mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan sekiranya acara ditangguhkan, dibatalkan atau tidak diselesaikan dalam masa yang ditetapkan.
  • Odds yang salah — 99kopitiam berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan atas odds yang jelas-jelas salah akibat kesilapan teknikal atau input manusia.
  • Taruhan langsung — Pertaruhan langsung (in-play) mempunyai peraturan tambahan yang khusus; sila rujuk bahagian Taruhan Langsung dalam platform untuk maklumat lanjut.
Tips Bijak Bertaruh: Sentiasa semak odds dan had pertaruhan sebelum mengesahkan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan yang dinyatakan di atas.

7 Kelakuan Ahli dan Larangan

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua pengguna, 99kopitiam menetapkan standard kelakuan yang mesti dipatuhi oleh semua Ahli. Pelanggaran mana-mana peraturan berikut boleh mengakibatkan tindakan disiplin segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun secara kekal.

  • Penipuan dan manipulasi — Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi kelemahan teknikal atau menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan adalah dilarang sama sekali.
  • Kerjasama tidak sah — Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil pertaruhan atau permainan kasino adalah pelanggaran serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
  • Pengubahan wang haram — Platform 99kopitiam tidak boleh digunakan sebagai saluran untuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
  • Penggunaan VPN untuk menipu — Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memintas sekatan geografi adalah dilarang.
  • Berkongsi akaun — Akaun 99kopitiam adalah untuk kegunaan peribadi pemilik sahaja dan tidak boleh dikongsi dengan atau dipindahkan kepada mana-mana pihak lain.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 99kopitiam. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan bonus yang belum selesai akan dibatalkan dan baki dana utama yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam masa 3–5 hari bekerja.

99kopitiam berhak untuk menggantung atau menutup akaun Ahli tanpa notis awal dalam kes-kes tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengesahan penipuan, pelanggaran Terma ini, aktiviti pengubahan wang haram yang disyaki, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

  • Ahli boleh meminta pengecualian diri sementara atau kekal melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab.
  • Akaun yang ditutup atas permintaan Ahli boleh dibuka semula selepas tempoh rehat minimum 24 jam, tertakluk kepada semakan semula.
  • Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara penipuan tidak akan dibayar dan akan dilucuthak milikan.
  • Dana dalam akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran Terma mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.

9 Had Tanggungjawab Syarikat

99kopitiam berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan teknikal, terutamanya semasa penyelenggaraan berjadual atau keadaan luar jangka.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 99kopitiam tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan keuntungan yang dijangkakan, kegagalan teknikal sementara atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi.

  • 99kopitiam tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda sekiranya anda telah gagal menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda.
  • Keputusan permainan yang telah diselesaikan secara sah tidak boleh dipertikaikan atas alasan gangguan sambungan internet di pihak Ahli.
  • 99kopitiam tidak memberikan jaminan bahawa kandungan platform adalah bebas daripada ralat, walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketepatan maklumat.

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang Pentadbiran

99kopitiam berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikira sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda.

Untuk perubahan yang material, 99kopitiam akan berusaha untuk memberikan notis kepada Ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi Terma yang terkini.

  • Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu sebelum prosiding undang-undang dimulakan.
  • Jika sebarang peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
  • Versi Bahasa Melayu Terma ini adalah versi rasmi dan akan digunakan sekiranya terdapat sebarang percanggahan dengan terjemahan dalam bahasa lain.
Terma ini telah dikemaskini pada 1 Januari 2026. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai kandungan Terma ini, sila hubungi pasukan sokongan 99kopitiam melalui live chat atau e-mel di [email protected].

Sudah Faham Terma Kami? Sertai 99kopitiam Sekarang

Dengan terma yang telus dan adil, 99kopitiam adalah platform taruhan sukan dan kasino dalam talian pilihan pemain Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
English